எண்டர்பிரைஸ் கிளையன்ட் தகவல் தளமான ஆக்ஷன்ஐக்யூ, சிஎக்ஸ் ஹப் என்ற புத்தம் புதிய உருப்படியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. வணிகமானது AIQ என மறுபெயரிடப்பட்டது. CX Hub ஆனது வாடிக்கையாளர் தகவலுக்கான சுய-சேவை ஆதாய அணுகலை வழங்கும் தொகுதிகளின் தொகுப்பாக உருவாக்கப்பட்டது, பயனர்களை பார்வையாளர்களை மேம்படுத்தவும் அனுபவங்களை அளவில் நிர்வகிக்கவும் அனுமதிக்கிறது.
B2C சேவையை வழங்கும் CDP ஆக 8 வருட வளர்ச்சிக்குப் பிறகு, ஊடகங்கள் மற்றும் பிற துறைகளில், மாற்றங்கள் “எங்கள் உருப்படி மற்றும் பிராண்ட் பெயருக்கான புதிய நுட்பத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றன” என்று CEO மற்றும் இணை நிறுவனர் Tasso Argyros ஒரு வெளியீட்டில் கூறினார். மட்டு அமைப்பு எந்த மூலத்திலிருந்தும் தகவலைப் பயன்படுத்துகிறது, எந்தவொரு செயல்படுத்தும் சேனலுடனும் இணைக்கப்படும், மேலும் மூன்றாம் தரப்பு CDP உடன் உறுப்புகளைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கும்.
தொகுதிகள். CX ஹப் 4 விருப்பங்களைக் கொண்டுள்ளது:
- வாடிக்கையாளர் தகவல் தளம்.
- பார்வையாளர்கள் .
- பயண மேலாண்மை.
- நிகழ்நேர CX.
நட்பு UI மற்றும் விரிவான நிறுவன பயனர்களுக்குக் கிடைக்கும் வகையில் ஹப் உருவாக்கப்பட்டது. தானியங்கு திறன்கள்.
டிஜிட்டல் ஆன்லைன் சந்தையாளர்கள் நம்பியிருக்கும் தினசரி செய்திமடலைப் பெறுங்கள்.
நாங்கள் ஏன் கவலைப்படுகிறோம். இது CDP பகுதியில் கணிசமான முன்னேற்றம் — இது உண்மையில் விரைவாக மாறிக்கொண்டிருக்கும் ஒரு பகுதி, பல டிஜிட்டல் அனுபவ தளங்கள் போன்ற கணிசமான தொகுப்புகளால் ஆரம்பகால அங்கீகரிக்கப்பட்ட CDP கள் பெறப்பட்டு நுகரப்படுகின்றன.
ActionIQ, முன்னணி B2C CDP களில் ஒன்று, இப்போது தன்னை “முன்னணி CX சேவை” என்று விளக்குகிறது. இது
மேலும் படிக்க.